“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工（gōng）作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質（zhì）量，不斷增加（jiā）工作力度（dù），逐步形成一套（tào）完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產品使用（yòng）說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術（shù）人（rén）員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公（gōng）司（sī）根（gēn）據貴方要（yào）求，質保（bǎo）期（qī）為驗（yàn）收合（hé）格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件（jiàn）下（xià），因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期（qī）之後，產（chǎn）品部件出現（xiàn）故障，本公司（sī）以該部件的成本費銷售給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍（réng）將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔案，及時了解信（xìn）息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問題及（jí）時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試（shì）安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保（bǎo）證接到貴（guì）方（fāng）電話（huà）後立即（jí）作出相應並及時通知當地辦事處進行（háng）處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。