“用心承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗（zōng）旨，在（zài）多年的售後服（fú）務工作中我（wǒ）們（men）不斷總（zǒng）結（jié）經驗，不斷提高服務（wù）質量，不（bú）斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之（zhī）憂（yōu），提高了產品（pǐn）質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用（yòng）說明書、合格證（zhèng）及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝（zhuāng）、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修（xiū）人員免費進行培訓（xùn）。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間貴方（fāng）在遵守說（shuō）明書中各種操作要求的（de）條件下，因製造質量而發生（shēng）的損壞或不能正常工作的，公司免費（fèi）提供維修服務。保修（xiū）期之後，產品部件（jiàn）出現故障，本公司以該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地設有辦事（shì）處，備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴（guì）方維修需（xū）要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為貴方建（jiàn）立健（jiàn）全使用及維護檔案（àn），及時了解（jiě）信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發（fā）現產品質（zhì）量（liàng）問題及時處理。
3、開通免費服（fú）務專線，一切調試安裝、維修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城（chéng）市均設（shè）有辦事機（jī）構，為用（yòng）戶提供精（jīng）良完美服務。