“用（yòng）心承諾”，是我公司（sī）售後服務（wù）工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不斷增加工作力度，逐步形（xíng）成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的（de）後顧之憂，提高了產品質量的可（kě）信度。本公（gōng）司（sī）向貴（guì）方鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、 檢測、交付
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進行測（cè）試，並提供用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二（èr）、培（péi）訓
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技（jì）術人（rén）員，操作維修（xiū）人員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方要（yào）求，質保期為驗收（shōu）合（hé）格後2年（nián）內。在此期（qī）間貴方在遵守說（shuō）明書中（zhōng）各種操作要求的條件下，因製造質量而（ér）發生的損壞或不能正常工作的，公（gōng）司（sī）免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售（shòu）給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當（dāng）地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需（xū）要。
 3、質保期後，我方仍將（jiāng）向（xiàng）貴方（fāng）提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健全使（shǐ）用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的（de）使用工作。
2、對產品實（shí）行（háng）終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費（fèi）服務（wù）專線，一切調試安裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保（bǎo）證（zhèng）接到貴方電話後立即作（zuò）出相應並及時通知當（dāng）地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構（gòu），為用戶提供精良完美服務。