“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨（zhǐ），在多年的售（shòu）後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不斷（duàn）增（zēng）加工作力度（dù），逐步形成（chéng）一套完整的售後（hòu）服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了（le）產品質量的可（kě）信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠（chǎng）前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作（zuò）說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管（guǎn）理（lǐ）軟件的安裝、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員，操（cāo）作維修人員免費進（jìn）行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據貴方要（yào）求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各（gè）種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公（gōng）司免費提供維修服務（wù）。保修（xiū）期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售（shòu）給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備（bèi）用產品，以（yǐ）滿足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方仍將向貴（guì）方（fāng）提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健（jiàn）全使用（yòng）及維護檔案，及時了（le）解信息，協（xié）助貴方做好產品的使用工（gōng）作。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪，發現產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及（jí）時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用（yòng）戶提供精良（liáng）完美服務（wù）。