“用心承諾”，是我公（gōng）司售後服務工作的宗旨，在多年（nián）的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後（hòu）服務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度（dù）。本公司（sī）向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司（sī）在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根（gēn）據貴方要求（qiú），在智能管理軟件的安裝（zhuāng）、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技術人員，操作維（wéi）修人員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要（yào）求（qiú），質保期為驗（yàn）收合格（gé）後（hòu）2年內。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而發生的（de）損壞或不能正常工作的，公司免費（fèi）提供維修（xiū）服（fú）務。保修期之（zhī）後（hòu），產品部件出現故障，本公司以該（gāi）部件的（de）成本費銷售給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質保期後（hòu），我（wǒ）方仍將向貴方提供及時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全（quán）使用（yòng）及維護檔案，及時了解信息，協助（zhù）貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問（wèn）題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴（guì）方電話後立即作出相應（yīng）並及時通（tōng）知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司（sī）在各大城市（shì）均設有辦事機構，為用（yòng）戶提供精良完美服（fú）務。