“用心承（chéng）諾”，是我公司（sī）售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作（zuò）力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶（hù）的後顧之（zhī）憂，提高了（le）產品質量的可（kě）信度。本公司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司（sī）在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用（yòng）說明書、合（hé）格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安（ān）裝、調試驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司（sī）根據貴方要（yào）求，質保期（qī）為驗收（shōu）合（hé）格（gé）後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正（zhèng）常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地（dì）設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿（mǎn）足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維（wéi）護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一（yī）切調試安裝、維（wéi）修等售後事宜，均可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作出相應並及時通（tōng）知當地（dì）辦事處進行處（chù）理（lǐ）。
4、我（wǒ）公司在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。