“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗（zōng）旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司（sī）在產品出廠前，對產品進行測試，並（bìng）提供用產（chǎn）品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根（gēn）據貴方（fāng）要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操（cāo）作維修人（rén）員（yuán）免費進（jìn）行培（péi）訓（xùn）。
三（sān）、保修（xiū）
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在（zài）遵守說明書中各種操作要（yào）求的（de）條件下，因製造質量而發（fā）生的損壞或不能正常工作的，公司免費（fèi）提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公（gōng）司以（yǐ）該部（bù）件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事（shì）處，備有足夠的備用產（chǎn）品，以（yǐ）滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠（huì）的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案，及時了解信（xìn）息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產（chǎn）品質（zhì）量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調（diào）試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保（bǎo）證接到貴方電話後立即作出相應並及時通（tōng）知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司（sī）在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服（fú）務。