“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨（zhǐ），在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷（duàn）提高服務（wù）質量，不斷增加工作力度，逐步（bù）形成一套（tào）完整的（de）售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可（kě）信度。本公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測（cè）試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二（èr）、培訓
        我（wǒ）公司根據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保期為驗收合格後2年（nián）內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常（cháng）工作的，公（gōng）司免費提供維修服務。保修期（qī）之（zhī）後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品，以滿足貴方（fāng）維修需要。
 3、質保期後，我方仍（réng）將向（xiàng）貴方提（tí）供及（jí）時（shí）、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴（guì）方建（jiàn）立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回（huí）訪，發現產品質量問題及時（shí）處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並及（jí）時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。