“用心（xīn）承諾（nuò）”，是我公（gōng）司售後服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務（wù）質量，不（bú）斷增加工（gōng）作力度，逐步形（xíng）成一套完整的售（shòu）後服務（wù）體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一（yī）、 檢測、交付
        我公司（sī）在產品出廠前，對產（chǎn）品進行測試，並提（tí）供用產品使用（yòng）說明書、合格證及軟件操作（zuò）說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調（diào）試驗收過程中，將貴方技（jì）術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期（qī）間貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的條件（jiàn）下，因製造質量而發（fā）生的損壞或不能正（zhèng）常工（gōng）作的，公司免費提供維修服務（wù）。保修期之後，產品部件出現故（gù）障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司（sī）在當地設有辦事處，備有足夠的（de）備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措（cuò）施
1、我公司（sī）將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定（dìng）期回訪，發現產品質（zhì）量問題及（jí）時處（chù）理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一（yī）切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接（jiē）到貴方電話後立即作出（chū）相應並（bìng）及（jí）時通知當地辦事（shì）處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市（shì）均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。