“用心承諾”，是（shì）我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後（hòu）服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加（jiā）工作力度，逐步形成一套完（wán）整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產（chǎn）品進行測試，並提供用產品使用說明（míng）書、合格證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員（yuán）免費進行培（péi）訓。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要求（qiú），質（zhì）保期為（wéi）驗收合格後2年內（nèi）。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不（bú）能正常工（gōng）作的，公司免費提供維（wéi）修服務。保修期之後，產（chǎn）品部件出現故障，本公司以該（gāi）部件的成本費銷售給貴（guì）方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦事處（chù），備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要（yào）。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向貴方提供（gòng）及（jí）時（shí）、優惠的服務。
四（sì）、措施
1、我公（gōng）司將（jiāng）為（wéi）貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工（gōng）作。
2、對產（chǎn）品實（shí）行終（zhōng）身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處（chù）理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維（wéi）修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴（guì）方電話後立即作（zuò）出相應並及時通（tōng）知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有（yǒu）辦事機（jī）構，為用戶提供精良完美（měi）服務。