“用（yòng）心承（chéng）諾”，是我公司售後服（fú）務工作的宗旨，在多年的（de）售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷（duàn）提高（gāo）服（fú）務質量，不斷增加（jiā）工作力度，逐步（bù）形成一套完整的售後服務體係，解決了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了（le）產品質量的可信度。本公司向（xiàng）貴（guì）方鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司在產（chǎn）品出廠前，對產品進（jìn）行測試，並提供用產品使用說明（míng）書、合格（gé）證及軟件操作說明。
二（èr）、培訓（xùn）
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗（yàn）收過程中（zhōng），將貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方要求，質保期為驗（yàn）收（shōu）合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的（de），公司免費提供維修服務。保修期（qī）之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用（yòng）產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護（hù）檔案，及時了解信（xìn）息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質（zhì）量問題及時處理。
3、開通免（miǎn）費服務專線（xiàn），一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立（lì）即作出相應並及時通知（zhī）當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精（jīng）良完美服務。