“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們（men）不斷總結（jié）經驗，不（bú）斷提高服務質量，不（bú）斷增加工作力（lì）度，逐步形成一套（tào）完整的售後服務體係，解決了用戶（hù）的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產（chǎn）品使用說明（míng）書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司（sī）根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收（shōu）合格後（hòu）2年內。在此（cǐ）期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞（huài）或不能正常工作的，公司免費提供維修服（fú）務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有（yǒu）足夠的備用（yòng）產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍（réng）將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用（yòng）工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥（bō）打此電話，保證接到貴方電話後立即作（zuò）出（chū）相（xiàng）應並及時通（tōng）知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司（sī）在各大城市均設有辦事機構，為用（yòng）戶提供精良完美服務（wù）。