“用心承（chéng）諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作中我（wǒ）們不斷總結經（jīng）驗，不斷提（tí）高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本（běn）公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對（duì）產品進行測試，並提供（gòng）用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作（zuò）說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操（cāo）作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在（zài）遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的（de）損壞（huài）或不能正常工作的，公司免費提供維（wéi）修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司（sī）在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠（huì）的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方（fāng）做好產品的使用工作。
2、對產品（pǐn）實行終身（shēn）服務，定期回訪，發（fā）現產品質量（liàng）問（wèn）題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作出相應並（bìng）及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市（shì）均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服（fú）務。