“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服（fú）務質量，不斷增加工作力度，逐步形成（chéng）一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測（cè）試，並提供用產品使用說明書、合格證（zhèng）及軟件操作說明（míng）。
二、培訓（xùn）
        我公（gōng）司根據（jù）貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴方要求，質保（bǎo）期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種（zhǒng）操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作（zuò）的，公（gōng）司免費提供維修（xiū）服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用（yòng）產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及（jí）時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為（wéi）貴（guì）方建立健全使用及維護檔案（àn），及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回（huí）訪，發現產品質量問題及時（shí）處理。
3、開（kāi）通（tōng）免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保證接到貴（guì）方電話後（hòu）立即作出相應並及（jí）時通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。