“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工（gōng）作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加（jiā）工作力度，逐步形成一套完整（zhěng）的售後（hòu）服務（wù）體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前（qián），對產品進行測（cè）試，並提（tí）供用產品（pǐn）使用說明書、合格證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能（néng）管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人（rén）員，操作維修人（rén）員（yuán）免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴方要（yào）求，質保期為驗收合格後2年（nián）內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作的，公司（sī）免費提供維（wéi）修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公（gōng）司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質保期後，我方仍（réng）將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健全使用及維護（hù）檔案（àn），及時了解信息，協助貴方（fāng）做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題（tí）及（jí）時處（chù）理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可（kě）撥打此電（diàn）話，保證接到貴方電話後立即（jí）作（zuò）出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美（měi）服務。