“用心承諾”，是我公（gōng）司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質（zhì）量（liàng），不斷增加工作（zuò）力（lì）度，逐步形（xíng）成一套完整的售後服務體係，解（jiě）決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的（de）可信度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前（qián），對產品進行測試，並提供用（yòng）產品使用說明書、合格證及軟件操（cāo）作說明。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件（jiàn）的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在（zài）遵守說明（míng）書中各種操作要求的條件下（xià），因（yīn）製造質量而發生的損（sǔn）壞或不能正常工（gōng）作的，公司（sī）免費（fèi）提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件出現故障，本公（gōng）司（sī）以該部件的成本（běn）費銷售（shòu）給貴（guì）方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公（gōng）司將為貴（guì）方建立健全使用及維護檔（dàng）案，及時了解信息，協助貴方做（zuò）好產品的（de）使（shǐ）用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪（fǎng），發現產品（pǐn）質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接（jiē）到貴方電（diàn）話後立即作出相應（yīng）並及（jí）時通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構（gòu），為用戶提供精良完美服務。