“用（yòng）心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作的宗（zōng）旨，在多年（nián）的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服（fú）務質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步形成一套完（wán）整的售後（hòu）服務體（tǐ）係，解決了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了（le）產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前（qián），對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟（ruǎn）件（jiàn）操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴方要求（qiú），在智能管理軟件的安（ān）裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴方要（yào）求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵（zūn）守說明書中各種操作要求的條件下，因製造（zào）質量而發生（shēng）的損（sǔn）壞或不能正常工作的（de），公司免費提供維修（xiū）服務。保修期之後（hòu），產品部件出現故障，本公司以該（gāi）部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足（zú）夠的（de）備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方（fāng）仍將（jiāng）向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及（jí）時了解（jiě）信息（xī），協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接（jiē）到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構（gòu），為用戶提供精良完美服務。