“用心承諾”，是我公司售後服務工（gōng）作的宗（zōng）旨，在多年的售後服務工作中（zhōng）我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增（zēng）加工作力度，逐步形成一套完（wán）整的售後服務體係，解（jiě）決（jué）了用戶的後顧之憂，提（tí）高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件（jiàn）操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修（xiū）人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方（fāng）要求（qiú），質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的條件下，因製（zhì）造質量而發（fā）生的損壞或不能正常工作（zuò）的，公司免費提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件（jiàn）出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設有辦事處，備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的（de）服務。
四（sì）、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使用（yòng）及維護檔（dàng）案，及時了解（jiě）信息，協助貴方做好產（chǎn）品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現（xiàn）產品質量問題及時處理。
3、開通免（miǎn）費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供（gòng）精良完美服務。