“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多（duō）年的售後服務工作中我（wǒ）們不斷總結經（jīng）驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步（bù）形成一套完整的售後服務體（tǐ）係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本（běn）公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進行（háng）測試（shì），並提供用產品使用說明書、合格證及軟件（jiàn）操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在（zài）此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司免費提（tí）供維修服（fú）務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用（yòng）產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方（fāng）提供及時（shí）、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電（diàn）話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機（jī）構（gòu），為用戶提供精良完（wán）美服務。