“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中（zhōng）我們不斷總結經（jīng）驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工（gōng）作力度，逐步形成一套完整（zhěng）的售後服務體係，解決了用戶（hù）的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司（sī）向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司（sī）在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴（guì）方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的（de）條件下，因（yīn）製造質量而發生（shēng）的損壞或不能正常工作的，公司免費（fèi）提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設（shè）有辦事處，備有足夠的備用（yòng）產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠（huì）的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時（shí）處理。
3、開通免費服務專線，一（yī）切調試安（ān）裝、維修等售後事宜（yí），均可撥（bō）打此電話，保證（zhèng）接到貴方電話後立即作（zuò）出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公（gōng）司在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。