“用心承諾”，是我公司售後服（fú）務工作的宗旨，在多年（nián）的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加（jiā）工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶（hù）的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產（chǎn）品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合（hé）格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方（fāng）要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員（yuán），操作（zuò）維修人員（yuán）免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保（bǎo）期為驗收合（hé）格後2年內。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書（shū）中各種（zhǒng）操作要求的條件下，因製造質（zhì）量而發生（shēng）的損壞（huài）或不能正常工作的，公司（sī）免費提供維修服務。保修期之後，產品部（bù）件出現故障，本公司以該部件的成（chéng）本費銷售給貴（guì）方。
 2、我公（gōng）司在當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質保（bǎo）期（qī）後，我方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔（dàng）案，及（jí）時了解信息，協助（zhù）貴方（fāng）做好產品（pǐn）的使用工作（zuò）。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開（kāi）通免費服務（wù）專線，一切調試（shì）安裝、維修等售後事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接到（dào）貴方（fāng）電話後立（lì）即作出相應並及時通知當地辦（bàn）事處進行處理。
4、我公司在各大（dà）城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。