“用心承諾”，是我公司售後服務工作的（de）宗旨，在多年的售後服務工作中我（wǒ）們不（bú）斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係（xì），解決了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了（le）產品質量的（de）可信度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進（jìn）行測試，並提供用產品使用說（shuō）明書、合格證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進（jìn）行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要（yào）求，質保期為驗收合格後2年內。在此期（qī）間貴方在遵守說明（míng）書中各種操（cāo）作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常（cháng）工作的，公司免費提供維修服（fú）務。保修期之後，產品部件出現故（gù）障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地設有辦事處，備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立（lì）健全使用及維護檔（dàng）案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品（pǐn）實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免（miǎn）費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接到貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公（gōng）司在各（gè）大城市均設有辦（bàn）事機構，為用戶提供精良完美服務。