“用心承諾”，是我公（gōng）司售後服務工（gōng）作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服（fú）務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後（hòu）服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前（qián），對產品進行測試，並（bìng）提供用產品（pǐn）使用說明書、合格證及軟件（jiàn）操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操（cāo）作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要（yào）求（qiú），質保期為驗收合格後2年內（nèi）。在此（cǐ）期間貴方在遵守說明書中（zhōng）各種操（cāo）作要求的條件下（xià），因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免（miǎn）費（fèi）提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件出現故障（zhàng），本公司以（yǐ）該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向貴方（fāng）提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健（jiàn）全使用及（jí）維護檔案，及時了解信息，協助（zhù）貴方做好產品的使用工作。
2、對（duì）產品（pǐn）實行（háng）終身服務（wù），定期回訪（fǎng），發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方電話後立（lì）即作（zuò）出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城（chéng）市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。