“用心承（chéng）諾”，是我公司（sī）售後服務工作的（de）宗旨（zhǐ），在多年的售後服務工作（zuò）中我們不斷總（zǒng）結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的（de）售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了（le）產品質量的可信度。本公司向（xiàng）貴方（fāng）鄭重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二（èr）、培（péi）訓（xùn）
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員（yuán）免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求（qiú），質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書中（zhōng）各（gè）種操作（zuò）要求的條件（jiàn）下，因製造質量而（ér）發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務（wù）。保修期之後，產品部（bù）件出現故障（zhàng），本公司以該部件（jiàn）的成本費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期後，我（wǒ）方仍將向（xiàng）貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四（sì）、措施
1、我公司將為貴（guì）方建立健全使（shǐ）用及維護檔案（àn），及時了解信息，協助貴方做好產品的使用（yòng）工作（zuò）。
2、對產品實行終（zhōng）身服務，定期回訪（fǎng），發現產（chǎn）品質量問題及時處理。
3、開通免（miǎn）費服務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均（jun1）可撥（bō）打此電話（huà），保證接到貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進（jìn）行處理。
4、我公司（sī）在各大城市均設有（yǒu）辦事（shì）機構，為用戶提供精良完美服務。