“用心承諾”，是我公司售後服務工（gōng）作的宗旨，在多年的售後服（fú）務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整（zhěng）的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方（fāng）鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前，對（duì）產品進行（háng）測試，並提供（gòng）用產品使（shǐ）用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能（néng）管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進（jìn）行培（péi）訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保期（qī）為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的條件下，因製（zhì）造質量而（ér）發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修（xiū）期之後，產品部件出（chū）現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠（huì）的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行（háng）終身服務，定（dìng）期回訪，發現產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通（tōng）免費服務專線，一切調試安（ān）裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保證接到（dào）貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我（wǒ）公司（sī）在各大城（chéng）市（shì）均設（shè）有辦事（shì）機構（gòu），為用戶（hù）提供精良完美服務。