“用心承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們（men）不（bú）斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成（chéng）一套完整的售（shòu）後服務體係（xì），解（jiě）決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本（běn）公司（sī）向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前（qián），對產品進行測試，並提（tí）供用產品使用說明書（shū）、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維修人員免（miǎn）費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書中各種操（cāo）作要（yào）求的條件下，因製造質量（liàng）而發生的損壞或不能正常工作的，公司（sī）免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件（jiàn）的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品（pǐn），以滿（mǎn）足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向貴方提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔（dàng）案，及時了解信（xìn）息，協助貴方做好產品的使（shǐ）用（yòng）工作。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪，發現產（chǎn）品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修（xiū）等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公（gōng）司（sī）在各大城市均設有辦事機（jī）構，為用戶提供精良完美服務。