“用心（xīn）承諾”，是我公司售後（hòu）服（fú）務工作（zuò）的宗旨，在多年的售後（hòu）服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量（liàng），不斷增加工作力度（dù），逐步形成（chéng）一套完整的售後服務體係，解決了（le）用戶的後顧之憂，提高（gāo）了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品（pǐn）出（chū）廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公司根據貴（guì）方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中（zhōng），將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保期為（wéi）驗收合（hé）格後2年內。在此期（qī）間貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的條件下，因製造質量而發生（shēng）的（de）損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產（chǎn）品部件出（chū）現故障，本公司以該部（bù）件的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴（guì）方建立健（jiàn）全使用及維護檔案，及時了解信息（xī），協助貴（guì）方做好產品（pǐn）的使用工作（zuò）。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問題及時處理。
3、開通免（miǎn）費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可（kě）撥打（dǎ）此電話，保證接到貴（guì）方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事（shì）處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各大城（chéng）市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。