“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年（nián）的售後服務工作中我們不斷（duàn）總結經驗，不斷提高服務（wù）質量（liàng），不（bú）斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品（pǐn）出廠前，對（duì）產品進行測試，並提供用產品使（shǐ）用說明書、合格證及軟件操（cāo）作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中（zhōng），將貴方技術人員，操作維修人員（yuán）免費進行（háng）培（péi）訓。
三、保修
1、我公司（sī）根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間貴方在（zài）遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的（de）損壞或不能正常工作的（de），公司免費（fèi）提供維修（xiū）服務。保修期（qī）之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公（gōng）司將為（wéi）貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解（jiě）信息，協（xié）助貴方做好產品（pǐn）的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務（wù），定期回訪，發現產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試（shì）安裝、維修等售（shòu）後（hòu）事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立（lì）即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。