“用（yòng）心承諾”，是我公（gōng）司售後服（fú）務工作的宗旨，在多年（nián）的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套（tào）完整（zhěng）的售後（hòu）服務體係（xì），解決了用戶的後顧之憂，提高了（le）產（chǎn）品質量的可信度（dù）。本公司向（xiàng）貴方鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、 檢測、交付
        我公司在產品（pǐn）出廠前，對產品進（jìn）行測試，並提供用（yòng）產品使用說明書、合（hé）格證及（jí）軟件操作說明（míng）。
二、培訓
        我公（gōng）司根據貴（guì）方要求，在智能管理（lǐ）軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術（shù）人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各（gè）種操作要求的條件下，因製造質量而發生（shēng）的損壞（huài）或不能正常（cháng）工作的，公（gōng）司（sī）免費提供（gòng）維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件出現故障，本公司以（yǐ）該部件的成本費銷售給貴（guì）方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優（yōu）惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將為貴方建立（lì）健全使用及（jí）維（wéi）護檔案（àn），及時了解信息，協助貴方做好產品（pǐn）的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪（fǎng），發（fā）現產品質量問題及時處理。
3、開（kāi）通免費服（fú）務專線（xiàn），一切調試安裝、維修等售後事宜，均（jun1）可撥打此電話，保（bǎo）證接（jiē）到貴方電話後立即作（zuò）出相應並及（jí）時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各（gè）大城市（shì）均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供精良完美（měi）服務。