“用心承（chéng）諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不（bú）斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服（fú）務體係，解（jiě）決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產品（pǐn）質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供（gòng）用（yòng）產品使（shǐ）用說明書、合格證及（jí）軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方（fāng）要求，在智（zhì）能管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗（yàn）收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損（sǔn）壞或不能正常（cháng）工作（zuò）的（de），公司免費提供（gòng）維修（xiū）服務（wù）。保修期（qī）之後，產品部件出現故障，本公司以（yǐ）該（gāi）部件的成（chéng）本費銷售給貴方（fāng）。
 2、我公司在（zài）當地設有辦事處，備有足（zú）夠的備用產（chǎn）品（pǐn），以滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴（guì）方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試（shì）安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到貴方電（diàn）話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。