“用心承諾”，是我公司售後服務工作的（de）宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步（bù）形成（chéng）一套完整的（de）售後（hòu）服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產（chǎn）品進行測試，並（bìng）提供用產品（pǐn）使用說明書、合（hé）格證及軟件（jiàn）操作說明。
二、培（péi）訓
        我公司（sī）根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期（qī）為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求（qiú）的條件下，因製造質量（liàng）而發生的損壞或不能正（zhèng）常工（gōng）作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部（bù）件出現故障，本公司以該部件的成本（běn）費銷售給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿（mǎn）足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優（yōu）惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了（le）解信息（xī），協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品（pǐn）實行終身服務，定期（qī）回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務（wù）專線，一切調試安裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出（chū）相應（yīng）並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。