“用心承诺（nuò）”，是（shì）我公司售后服务工作的宗旨，在多年的（de）售后服务工作中我们不断总结经验，不（bú）断提高服务质量，不断增加（jiā）工作力度，逐步形（xíng）成一套完整的售后（hòu）服（fú）务体系，解决了用户的后顾（gù）之忧，提高了产品质量的可信度。本公司向贵方郑重承诺：
一、 检测（cè）、交付
        我公司在产品出厂前，对（duì）产品进行测试，并提供（gòng）用产品使用说明书、合格证及软件操作说明。
二、培（péi）训
        我公司根据贵方要求，在智能管理软件的安装、调试验收过程中，将贵方技（jì）术人员，操（cāo）作维修人员免费进行培训。
三、保修
1、我（wǒ）公司根据贵方要（yào）求，质保期为验（yàn）收合格后2年（nián）内。在此期间贵方在遵（zūn）守说明书中各种操作要求（qiú）的条件下，因制造质量而发（fā）生的损（sǔn）坏（huài）或不能正常工作的，公司（sī）免费提供（gòng）维（wéi）修服务。保修期之后，产品部件出现故障，本公（gōng）司以该部件的成本费销售给贵方。
 2、我公司在当地设有办事处（chù），备有足够的备用产品，以满足贵方维修需要。
 3、质（zhì）保（bǎo）期后，我方仍将向（xiàng）贵（guì）方提供及时、优惠（huì）的服务。
四（sì）、措施（shī）
1、我公司将为贵（guì）方建立健全使用及维护档案，及时了（le）解信息，协助贵方做（zuò）好产品的使用工作。
2、对产品（pǐn）实行终身（shēn）服务，定期回访，发现产品质量问题及时处理。
3、开通免费服务专线，一切调试（shì）安装、维修等售后事宜，均可（kě）拨打此电话，保（bǎo）证接到贵方电话（huà）后立即作出（chū）相应（yīng）并（bìng）及时通知当地办事处进行处理。
4、我公司在各大城市均设有办事机构，为用户提供精良完美服务。