“用（yòng）心承（chéng）諾”，是我公司售後服務工作的宗（zōng）旨，在多年的售後服務工（gōng）作中我們不斷總結（jié）經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售（shòu）後（hòu）服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了（le）產品（pǐn）質量的（de）可信度。本公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前（qián），對產品進行（háng）測試，並提（tí）供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程（chéng）中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而發生的損壞（huài）或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期（qī）之後，產（chǎn）品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售（shòu）給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向貴方提供（gòng）及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用（yòng）及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作（zuò）。
2、對產品實行（háng）終身（shēn）服務，定期回訪，發（fā）現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服（fú）務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到（dào）貴（guì）方電話後立即作出相應並及時通（tōng）知當地辦事處進行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事機構，為用戶（hù）提供精良完美服務。