“用（yòng）心承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷增加工作力度，逐步（bù）形成（chéng）一套完整（zhěng）的售後（hòu）服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品（pǐn）質量的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二（èr）、培訓
        我公司根據貴方要（yào）求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格（gé）後2年內。在此期間貴方在遵守說明書（shū）中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作的，公司（sī）免費提供維修服務。保（bǎo）修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為貴方建立健全（quán）使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的使用工作（zuò）。
2、對產品（pǐn）實行（háng）終身服務（wù），定期回訪，發現產品質量問題及時（shí）處理。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調（diào）試安裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保（bǎo）證接到貴方電話後立即（jí）作（zuò）出相應並及時通知（zhī）當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公司在（zài）各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供精（jīng）良完（wán）美服務。