“用心承諾”，是我公司（sī）售（shòu）後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體（tǐ）係，解決（jué）了（le）用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測（cè）試，並提供用產品使用說明書、合格證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我（wǒ）公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人（rén）員（yuán），操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司（sī）根據貴方要（yào）求，質保期為驗（yàn）收合格後2年（nián）內。在此期間貴方在遵守說明書中（zhōng）各種操作要求的條件下（xià），因製造質（zhì）量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的（de）備用產品，以滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為貴方（fāng）建立健全使用及維護檔（dàng）案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及（jí）時處理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一切調試（shì）安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話（huà），保證接到貴方電話後立即（jí）作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司（sī）在各大城市均設有辦事（shì）機構，為用（yòng）戶提供精良完美服務。