“用心承諾”，是（shì）我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作（zuò）中（zhōng）我們不斷總結經驗（yàn），不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整（zhěng）的售後服務體係，解決了（le）用戶的（de）後顧（gù）之憂，提高（gāo）了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴方（fāng）鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前，對產品進行測（cè）試，並提供用產品（pǐn）使用說明書、合格證（zhèng）及（jí）軟件操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質（zhì）保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公（gōng）司免費提供維修服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出（chū）現故障，本公司以該部（bù）件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為（wéi）貴方建立（lì）健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做（zuò）好產品（pǐn）的使用工作。
2、對產品實行（háng）終身（shēn）服務，定期回訪（fǎng），發現產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜（yí），均可撥（bō）打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用戶提（tí）供（gòng）精良完美服務。