“用心（xīn）承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作（zuò）中我（wǒ）們不斷總結經驗，不斷提（tí）高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一（yī）套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交（jiāo）付
        我公司在產品（pǐn）出廠前，對產（chǎn）品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操（cāo）作維（wéi）修人（rén）員免（miǎn）費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求，質保期（qī）為驗（yàn）收合格後2年（nián）內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種操作要求的（de）條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公（gōng）司免（miǎn）費（fèi）提供維修服（fú）務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件（jiàn）的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在（zài）當地設有辦事處，備（bèi）有足夠的（de）備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用（yòng）及維（wéi）護檔案，及（jí）時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通（tōng）免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後（hòu）事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦（bàn）事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用（yòng）戶提供精良完美服務。