“用心承諾”，是我公司售後服（fú）務工作的宗旨，在多年的售後服務工（gōng）作中我們不斷總（zǒng）結經驗，不斷提（tí）高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提（tí）高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進行測試（shì），並提供用產品使用說明書、合格證及（jí）軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴（guì）方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司（sī）根據（jù）貴方要求，質保期為（wéi）驗收（shōu）合格後2年（nián）內。在此期間貴（guì）方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而發生的（de）損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後（hòu），產品部件出現故障，本公司以（yǐ）該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地（dì）設有（yǒu）辦（bàn）事處，備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質（zhì）保期（qī）後（hòu），我方仍將向貴方提供及時（shí）、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護（hù）檔案，及時了解信息，協助貴方（fāng）做好產品（pǐn）的使用工作。
2、對產品實行終身服（fú）務，定期回訪，發現產品質（zhì）量問題及時處理。
3、開通（tōng）免費服務（wù）專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事（shì）機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。