“用（yòng）心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨（zhǐ），在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗（yàn），不斷提高服務質量，不（bú）斷增加（jiā）工作力度，逐（zhú）步形成一套完整的售（shòu）後服（fú）務體係，解（jiě）決了用戶的後顧之（zhī）憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本（běn）公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行（háng）測試，並提供用產品（pǐn）使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保（bǎo）期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書中各種操作（zuò）要求（qiú）的條件下，因製造質量而發（fā）生（shēng）的損壞或不能正常（cháng）工作的（de），公司免費提供維修服務（wù）。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設有辦事處，備有足（zú）夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠（huì）的服務。
四（sì）、措施（shī）
1、我（wǒ）公司（sī）將為貴方建立健全使用及維護（hù）檔案，及時了解信息（xī），協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定（dìng）期（qī）回訪，發現產品質量問（wèn）題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一（yī）切調試安裝（zhuāng）、維修（xiū）等售後事（shì）宜，均可（kě）撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相（xiàng）應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供（gòng）精良完美服務。