“用心承諾”，是我公司售後（hòu）服（fú）務（wù）工作的宗旨，在（zài）多年的售後服（fú）務工作中我們不（bú）斷總結經（jīng）驗，不（bú）斷提高服務質量（liàng），不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後（hòu）服務體係，解（jiě）決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴（guì）方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對（duì）產品進行（háng）測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公司（sī）根據貴方要求，在智能管理（lǐ）軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年（nián）內。在此期（qī）間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因（yīn）製造質量而發生的損壞或（huò）不能正常工作的，公司免（miǎn）費提供維（wéi）修服務。保修期之後（hòu），產品部件出現故障，本公司以該部件的成本（běn）費銷售給貴方（fāng）。
 2、我（wǒ）公（gōng）司在當地設（shè）有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為（wéi）貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息（xī），協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一（yī）切調試安裝、維修（xiū）等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電（diàn）話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大（dà）城市均設（shè）有辦事機構，為用戶提供精（jīng）良（liáng）完美服務。