“用心承諾”，是我公司（sī）售後服務工作的宗旨，在（zài）多年的（de）售後服務工作（zuò）中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐（zhú）步形成一套（tào）完整的售後服務體係，解決了用戶的後（hòu）顧之憂（yōu），提高了產（chǎn）品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司（sī）在（zài）產品（pǐn）出廠前，對（duì）產（chǎn）品進行測試，並提供用產品使（shǐ）用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我（wǒ）公司（sī）根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技術（shù）人員（yuán），操作維修人員免費進行（háng）培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方要求（qiú），質保期為驗收合格後2年（nián）內。在此期間貴方在遵（zūn）守說明書中各種操作要求的條（tiáo）件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公（gōng）司免費（fèi）提供維修服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在（zài）當地設有辦事處，備有（yǒu）足夠（gòu）的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後（hòu），我（wǒ）方仍將向貴方提供及時（shí）、優惠的服務。
四、措施
1、我公（gōng）司（sī）將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解信息，協助（zhù）貴方做好產品的使用工作（zuò）。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發（fā）現產品質量問（wèn）題及時處（chù）理。
3、開通免費服務（wù）專線，一切（qiē）調試安裝、維（wéi）修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。