“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服（fú）務工作中我們不斷總結（jié）經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成（chéng）一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量（liàng）的可信度。本公司（sī）向貴（guì）方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前，對（duì）產品進行測試，並提供（gòng）用產（chǎn）品使用說明書、合格證及軟（ruǎn）件（jiàn）操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公司根（gēn）據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技（jì）術（shù）人員，操（cāo）作維修（xiū）人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為（wéi）驗收合格後2年內。在此期間貴方在（zài）遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造（zào）質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障（zhàng），本公司以（yǐ）該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用（yòng）產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠（huì）的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立（lì）健全使用及維護檔案，及時了解信息（xī），協助（zhù）貴方做好產品（pǐn）的使（shǐ）用工作。
2、對（duì）產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免（miǎn）費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話（huà）後立即（jí）作出相應並及時通知當地辦事處進（jìn）行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事（shì）機構，為用戶提供精（jīng）良完美服務。