“用心承諾”，是我公司售後服務（wù）工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經（jīng）驗，不斷提高（gāo）服務質量，不斷增加工作力度，逐（zhú）步形成一套完整（zhěng）的售後服務體係（xì），解決了用（yòng）戶（hù）的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的可信（xìn）度。本公司向貴（guì）方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產（chǎn）品進（jìn）行（háng）測試，並提供用產品使（shǐ）用說明書、合格證及軟件操作說明。
二（èr）、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操（cāo）作維（wéi）修人員免費進行培（péi）訓。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要（yào）求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴（guì）方在遵守說（shuō）明書中（zhōng）各種操作要求的條件下，因製造質量而發生（shēng）的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件出現（xiàn）故障，本（běn）公（gōng）司以（yǐ）該部件的成本費銷（xiāo）售給貴方。
 2、我公司（sī）在當地設有辦事處（chù），備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施（shī）
1、我公（gōng）司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品（pǐn）的使用工作。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪（fǎng），發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接到貴（guì）方電話後立即作出相（xiàng）應並（bìng）及時通知當地辦事處進行（háng）處理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美（měi）服務。