“用（yòng）心承諾”，是我公司（sī）售後服務工作的宗旨，在多（duō）年的售後服務（wù）工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不（bú）斷增加工（gōng）作力度，逐步形（xíng）成一套完整的售後服務（wù）體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產（chǎn）品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要（yào）求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操（cāo）作維修人員（yuán）免（miǎn）費進（jìn）行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合（hé）格後2年內。在此期間（jiān）貴方（fāng）在遵守說明書中各種操（cāo）作要求的（de）條件（jiàn）下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公（gōng）司以該部件（jiàn）的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處（chù），備有足夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍（réng）將向貴方提（tí）供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為（wéi）貴方建立健（jiàn）全使用（yòng）及維護檔案，及時了解信（xìn）息，協助貴方做好產品的使用工作（zuò）。
2、對產品實行終身（shēn）服務，定期回訪，發現產品質（zhì）量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電（diàn）話（huà），保（bǎo）證（zhèng）接到貴方電話後（hòu）立即作（zuò）出（chū）相（xiàng）應（yīng）並及時通知當地辦（bàn）事處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。