“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不（bú）斷增加工作力度，逐步形成一套完（wán）整的售後（hòu）服務體係，解決了用戶的（de）後顧之（zhī）憂，提高了產品質量的可信度。本公（gōng）司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保期為驗收合格後2年內。在（zài）此（cǐ）期間貴方在（zài）遵守說明書中各種（zhǒng）操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障（zhàng），本公司以該部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設（shè）有辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品，以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質保期後，我方仍（réng）將（jiāng）向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全（quán）使用及維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做（zuò）好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪（fǎng），發現（xiàn）產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維（wéi）修等售後事宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接（jiē）到貴方電話後立即（jí）作（zuò）出相應並及時通知當地辦事處進行（háng）處理。
4、我公司在各大（dà）城市均設有辦事機（jī）構，為用戶提供（gòng）精良完（wán）美服務。