“用（yòng）心承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結（jié）經驗，不斷提高服務質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步形成（chéng）一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產（chǎn）品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理（lǐ）軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方（fāng）技術（shù）人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求，質保（bǎo）期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書（shū）中各種操作（zuò）要求的條件（jiàn）下，因製造質量而發生的損（sǔn）壞或不能正常（cháng）工作的，公司免費提（tí）供（gòng）維修服（fú）務。保修期（qī）之後，產品部件出現故障，本公司以（yǐ）該部件的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方（fāng）提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信（xìn）息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及（jí）時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電話，保證接（jiē）到貴方電話後立即作出相應並及（jí）時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。