“用心承諾”，是我（wǒ）公（gōng）司（sī）售後服務工作的宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作中我們不斷（duàn）總（zǒng）結經驗，不斷提（tí）高（gāo）服務質量（liàng），不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提（tí）高了產品質量的可信度（dù）。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書（shū）、合格證及軟件（jiàn）操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培（péi）訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方要求（qiú），質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的（de），公司免（miǎn）費提供維修服務（wù）。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該（gāi）部件的成本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我公（gōng）司在（zài）當（dāng）地設（shè）有辦（bàn）事處（chù），備有足夠的備用（yòng）產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作（zuò）。
2、對產（chǎn）品實行終身服務（wù），定期回訪（fǎng），發現產品質量問題及時處理。
3、開通免（miǎn）費服務專（zhuān）線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進（jìn）行處理。
4、我公（gōng）司在各大城市均設有辦事（shì）機構，為用（yòng）戶提供精良完美服務（wù）。