“用心承諾”，是我公司售後（hòu）服（fú）務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工作中（zhōng）我們不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體（tǐ）係，解決（jué）了用戶的後（hòu）顧之憂，提高了產品（pǐn）質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書（shū）、合格證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據（jù）貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中（zhōng），將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方（fāng）要求（qiú），質保期為驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求（qiú）的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部（bù）件的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備（bèi）有足夠的備用產品，以滿足貴方（fāng）維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用（yòng）及維護檔案，及時了解信息，協助貴（guì）方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試（shì）安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保（bǎo）證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事（shì）處進行處（chù）理。
4、我公司（sī）在各大（dà）城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。