“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質（zhì）量，不斷增加工作力度，逐（zhú）步形（xíng）成一（yī）套完整的售後（hòu）服務（wù）體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司（sī）向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公（gōng）司在（zài）產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根據（jù）貴方（fāng）要（yào）求，在智能管理軟（ruǎn）件（jiàn）的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方技（jì）術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後（hòu）2年內。在（zài）此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種操（cāo）作要求的條件下（xià），因（yīn）製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服（fú）務。保修（xiū）期之後，產（chǎn）品部（bù）件出（chū）現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設有辦事（shì）處，備有足夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向貴方提供（gòng）及時、優惠的服務。
四、措（cuò）施（shī）
1、我（wǒ）公司將為貴方（fāng）建（jiàn）立健全使用及維護檔案（àn），及時了（le）解（jiě）信（xìn）息，協（xié）助貴（guì）方做好（hǎo）產品的（de）使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質（zhì）量問題及時處理。
3、開通免費（fèi）服務（wù）專線，一切調試（shì）安裝、維修等售（shòu）後事宜，均（jun1）可撥打此電話（huà），保證接到（dào）貴方電話後立即作出相應並及時通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我公（gōng）司（sī）在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。