“用心（xīn）承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售後服務工（gōng）作中我（wǒ）們不斷總結經（jīng）驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解（jiě）決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾（nuò）：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產品出廠前，對產品進（jìn）行測試（shì），並提供用（yòng）產品使用說（shuō）明書、合格證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根（gēn）據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗（yàn）收過程（chéng）中，將貴方技術人員，操（cāo）作維修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公司根（gēn）據貴方要（yào）求，質保期為（wéi）驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間貴方在（zài）遵守說明（míng）書中各種操作要求的條件下（xià），因製造質量而發生的損壞（huài）或不能正（zhèng）常工作的，公（gōng）司免費（fèi）提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設（shè）有辦事處，備有（yǒu）足（zú）夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供（gòng）及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對（duì）產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及（jí）時（shí）處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調（diào）試安裝、維修等（děng）售後事宜，均可（kě）撥打此電話，保證接到貴方電（diàn）話後立即作出相應並及時通知（zhī）當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公（gōng）司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美（měi）服務。